FedEx Corp旗下附属公司兼全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递日前在北京举行的第27届“亚洲货运与供应链大奖”颁奖典礼上获得“最佳全货运航空公司”殊荣。这一奖项再次肯定了联邦快递致力于为客户提供最佳服务的承诺。
“联邦快递很荣幸能够继续被评选为最佳全货运航空公司。这彰显了我们通过无与伦比的递送网络为世界各地的客户提供连通性的能力。”联邦快递亚太区总裁简力行表示:“客户和业内人士对我们的认可,进一步体现了我们对卓越的运营及服务的追求。我们引以为荣的是——亚太区超过1.8万名联邦快递团队成员致力于让客户每一次都享受到联邦快递无与伦比的服务。”
一年一度的“亚洲货运与供应链大奖”由亚太区行业杂志《Cargonews Asia》主办,一直是亚洲运输与供应链行业内的权威颁奖典礼。该奖项旨在表彰那些在领导力、服务质量、创新、客户关系管理和可靠性等方面具有领先优势的企业和机构。这也是联邦快递连续第四次获此殊荣。
联邦快递在去年推出了一系列服务措施,提升亚太地区的客户体验。2012年10月,联邦快递在10个亚太区市场推出FedEx Priority Alert? 和FedEx Priority Alert Plus进口和出口服务,为客户对时间和温度敏感性要求较高的货件提供可靠的监控。去年7月和11月,联邦快递先后又在亚太区增加3条波音777货机(777F)航线,进一步加强递送网络,将中国上海和广州与位于德国科隆的联邦快递转运中心相连,同时,将中国台湾省的台北与位于美国孟菲斯的联邦快递全球转运中心相连。这些措施极大的提升了亚太区客户的连通性和电话截件时间。
今年的“亚洲货运与供应链奖”共设40多个奖项类别,全面涵盖物流业的各个范畴。每个奖项的入围名单均由《Cargonews Asia》杂志的读者通过投票提名及选出。投票的读者均为亚太地区主要的业界领袖。最终获奖者由独立审计公司确认。 |